Работа с браком
Мы уже включили скидку 2% на компенсацию возникшего боя или брака и она учитывается в стоимости товара. В связи с этим, бой и брак менее 2% от суммы отгрузки уже компенсирован и акты не принимаются. Однако, если сумма боя/брака превышает 2%, покупатель следует нижеперечисленным правилам.
Для рассмотрения вопроса возникшего боя в ходе транспортировки, покупатель должен предоставить следующие документы:
- АКТ приёмки товара (принимается в течении 15 календарных дней после производства отгрузки)
- фотографии каждого разбитого или повреждённого артикула, включая коробку
- покупатель должен в обязательном порядке вернуть на склад бракованные или битые позиции и забрать замену на складе.